Pekanbaru - Dalam acara penutupan kegiatan fasilitasi ketatalaksanaan di lingkungan Kanwil Kemenkumham Riau, Kepala Kantor Wilayah Kemenkumham Riau Budi Argap Situngkir yang diwakili oleh Kepala Divisi Administrasi, Johan Manurung menyampaikan pentingnya mengikuti Standar Operasional Prosedur (SOP) saat bekerja.
"SOP merupakan panduan yang harus dipatuhi oleh seluruh pegawai dalam melaksanakan tugasnya," ujar Johan Manurung dalam sambutannya, Selasa (28/5/2024) bertempat di ruang serbaguna Ismail Saleh.
Turut didampingi Kepala Bagian Program dan Humas Ibnu Rizal dan Kasubbag Program dan Pelaporan Nobelman Pandapotan Siringoringo, Johan Manurung menjelaskan bahwa SOP berperan penting dalam memastikan kelancaran dan efisiensi dalam bekerja.
"Dengan mengikuti SOP, pegawai dapat terhindar dari kesalahan dan menghasilkan pekerjaan yang berkualitas. Jadi sebelum memulai sebuah pekerjaan, harus dibekali dengan pengetahuan dan pemahaman yang memadai tentang SOP yang berlaku. Jadi bekerjalah sesuai aturan, jangan mainkan aturan,” pungkas Johan Manurung dengan tegas.
Selain itu, Johan Manurung juga melihat pentingnya penyampaian SOP kepada masyarakat sebagai pengguna layanan. "Masyarakat perlu memahami SOP agar mereka dapat mengetahui hak dan kewajibannya. Apa saja syaratnya, biayanya serta berapa lama waktu yang dibutuhkan atas pelayanan tersebut. Semua harus transparan dan diinformasikan dengan baik," jelasnya.
Dengan pemahaman yang baik tentang SOP, diharapkan masyarakat akan lebih puas dengan layanan yang diberikan oleh Kanwil Kemenkumham Riau. "Hal ini juga akan membantu meningkatkan citra Kanwil Kemenkumham Riau di mata masyarakat," tambahnya.
Kegiatan fasilitasi ketatalaksanaan ini diikuti oleh perwakilan Pejabat dan Pegawai yang melakukan pelayanan pada Unit Pelaksana Teknis (UPT) di lingkungan Kanwil Kemenkumham Riau. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman pegawai tentang ketatalaksanaan dan SOP yang berlaku di lingkungan Kementerian Hukum dan HAM.
Dengan mengikuti SOP dan meningkatkan pemahaman tentang ketatalaksanaan, diharapkan Kanwil Kemenkumham Riau dapat memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat.
#KemenkumhamRI #KemenkumhamRiau #RiauBedelau #BAS #BudiArgapSitungkir
