Kanwil Kemenkumham Riau Lakukan Monitoring Hasil Survei Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Berbasis SPKP-SPAK dan Integritas Organisasi di UPT Dumai

0

0

Dumai – Kepala Kanwil Kemenkumham Riau Budi Argap Situngkir yang diwakili oleh Kepala Bidang HAM Mex Mahdy, Kepala Subbidang Pengkajian, Penelitian, dan Pengembangan Hukum dan Ham Nurhasanah Harahap serta jajaran Subbidang Pengkajian, Penelitian, dan Pengembangan Hukum dan Ham melaksanakan monitoring terhadap hasil survei SPKP-SPAK di UPT Kantor Imigrasi Kelas I TPI Dumai dan Rumah Tahanan Negara Kelas IIB Dumai pada Kamis (14/03/2024).

Tim disambut oleh Kepala Kantor Imigrasi Dumai dan Kepala Rutan Dumai didampingi Operator aplikasi 3AS. Namun, terdapat kekosongan data survei untuk aspek Integritas di Kantor Imigrasi Dumai akibat miskomunikasi terkait perubahan domain aplikasi 3AS.

Untuk bulan Februari 2024, Operator aplikasi 3AS Kantor Imigrasi Dumai telah menyatakan kesiapan untuk melakukan pengisian survei bulan berikutnya dengan menggunakan domain dan link survei terbaru.

Rutan Dumai telah melakukan pengisian survei dengan hasil yang sangat baik. Namun, berdasarkan Petunjuk Teknis Pelaksanaan SPAK-SPKP Tahun 2024, jumlah responden survei Rutan Dumai sudah tidak relevan lagi sesuai dengan Tabel Morgan.

Tim Monitoring Kantor Wilayah memberikan apresiasi dan dorongan kepada Operator Rutan Dumai untuk meningkatkan komunikasi dengan Pengguna Layanan guna meningkatkan perolehan responden survei sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

0

0


Cetak   E-mail